宜昌公交驾驶员一年做善举近千件

作者:太阳成集团官网 发布时间:2019年12月27日来源:湖北日报

“日行一善”谱写大美宜昌乐章

车内拾获物品归还、搀扶行动不便的乘客上下车、紧急送车上发病乘客就医、帮助站台走失的小孩寻找家人、遇到歹徒行凶见义勇为……记者获悉,自宜昌公交集团倡导并开展“日行一善、载德前行”活动近一年来,包括公交驾驶员、站台站务员、车辆维修人员在内的宜昌公交人,累计“行善”974件,逾千人次,平均每周“行善”达23件,近50人次。

驾驶员队伍中,好人好事达近千件

3月4日,点军分公司312路驾驶员王波当班期间,发现一市民生命安全受到威胁。他见义勇为,挺身而出,制服歹徒并移交公安后悄然离开,受到公安民警、社区居民的高度赞扬。

3月8日,伍家分公司B9路驾驶员胡军在车上智斗小偷,保护了乘客人身及财产安全,见义勇为的事迹被“市长热线”点名表扬。

4月7日,BRT管理分公司的三位站务人员接力协作,将乘客易女士在乘车时不慎丢失的挎包找回,包内的两万多元现金完璧归赵。

5月26日,三峡运输集团组织志愿者前往秭归县郭家坝镇平睦河小学,参加“助梦六一·公益助学阳光行”活动并捐赠了衣服、书包、图书、生活用品等大量物资。

9月17日,西陵分公司B16路驾驶员郑慧敏帮助车内走失的小女孩找到家人。

10月29日,猇亭分公司K2路驾驶员谭剑峰帮助一名睡过站的小女孩联系上家人。三峡分公司B100路驾驶员邓可臣当班期间,多次主动帮助行动不便乘客上下车。

近来,宜昌公交集团驾驶员队伍中涌现出的拾金不昧、帮助残疾乘客、搀扶老人等各类好人好事达数千件之多。平均下来,每天都有公交驾驶员在做好事。

公交驾驶员用善行谱写大美宜昌乐章

目前,宜昌公交集团拥有线路近百条,公交车辆600多台,日行驶里程10万多公里,驾驶员上千名,日均运送乘客近50万人次。

“以城市公交为平台,打造‘乘客流动之家’,创建‘城市会客厅’,公交服务牵动着每一位市民的心。”宜昌公交集团相关负责人向记者介绍,为鼓励员工从毫厘小事、点滴善举做起,倡导精致服务提升乘车体验,集团于今年3月初开展了“日行一善,载德前行”活动,旨在引导“向善、崇善、行善”的精神风貌。近一年来,上千名公交职工响应积极,善行义举层出不穷,典型人物和模范群体涌现不断。

记者统计,“宜昌公交”微信订阅号每周发布一期“日行一善”好人榜,向社会公布企业职工的暖心善举。自今年3月至今,累计发布42期,涉及事件974起,上榜拾金不昧662起,乐于助人145起,志愿服务162起,见义勇为5起。

“让有故事的人多起来,有事故的人少起来,市民对公交人认同就是最大的褒奖”。宜昌公交集团相关负责人介绍,目前,因“小善”而得“大奖”的驾驶员、站务员、修理工越来越多,不断有市民和乘客通过公交热线电话、上门赠送锦旗、寄送表扬信件等形式对善举善事提出表扬。粗略估算,仅2019年收到乘客致谢锦旗73面、感谢信及表扬信124封,为乘客挽回直接经济损失近70万元,省市级主流媒体报道宜昌公交好人好事50余次。

“现在坐公交舒心多了,不光安全,还挺有人情味。”家住香山铭苑的刘奶奶说,72岁的她每次乘坐公交车时,驾驶员总是格外关照,等她上车坐稳后,才慢慢起步前行,待她下车后才关门发车。有一次,她因腿脚不便,驾驶员直接将她扶上车坐好后才启动车辆,公交车厢俨然成了“爱的港湾”。

“勿以善小而不为”,宜昌公交集团相关负责人说,开展“日行一善”活动的初衷,是让有需要的乘客都能得到及时贴心的帮助,进而影响并带动其他市民爱心接力,共同演奏一曲和美友善的城市交响乐,让宜昌这座“全国文明城市”变得更加温馨和温暖。